安徽日报记者 吴永生
【人物名片】
张晓梅，淮北市军供站党支部书记、副站长，先后获评“东部战区军供保障工作先进个人”“安徽省爱国拥军模范”“安徽最美拥军人物”“中国好人”等。
【人物寄语】
我愿做一颗铆在军供服务保障上的螺丝钉，把一生献给拥军支前事业。
“联动支援作风硬 军供保障兵心暖。”八一建军节前夕，安徽省淮北市军供站收到中国人民解放军某部队送来的锦旗。“军供站作为连接军地的重要桥梁，始终将服务部队、保障打赢作为首要任务，无论是日常供应还是紧急任务，我们都能做到快速响应、精准保障。”淮北市军供站党支部书记、副站长张晓梅说。
军供站位于淮北市老城区，紧邻淮北火车站和客运中心站，是一处带院落的三层建筑。小楼布局合理、功能齐全，宽敞明亮的餐厅能够保障上百人同时就餐，舒适的住宿区可保障官兵休息、淋浴、健身等需求。
2002年，22岁的张晓梅大学毕业后进入军供站工作。经过12年的一线岗位历练，她于2014年走上了管理岗位。
在张晓梅的影响带动下，淮北市军供站做到“四个一样”：过往部队人多人少一个样，不因人多任务重而降低标准，也不因人少影响小而随便应付；过往部队饮食供应标准高低一个样，采取本站应季补给、科学搭配，提高营养；保障任务时间长短一个样，时间长的增强耐心，时间短的启动应急预案、快速服务；白天晚上一个样，确保24小时保障不断线。
2021年9月的一天，张晓梅接到紧急任务，支援徐州保障某部队外出驻训用餐。她立即带上保温餐车，拉着野炊具，在淮北段园保障分点现场加工食材，提高烹饪效率，让官兵吃上了营养可口的热乎饭菜。备餐、打包、装车……张晓梅带队连续七天保障2600余人次的餐食准时送到官兵手中。
“身为‘军供人’，就是让过往军人吃得可口、住得舒心，做他们坚实的大后方。”张晓梅说，没有外出保障任务时，她通过自学考取了营养师资格证，设计出三套科学食谱。同时，军供站邀请专家为职工授课，全站职工都通过考试获取了厨师证。
部队有需求、军供必回应。2022年6月13日至22日，张晓梅带领全站职工为东部战区某部队外训官兵提供连续10天全天候保障，辗转1500余公里，服务4600多人次的餐食、水果、饮水，圆满完成保障任务。
张晓梅创新推出的“定点+伴随+支援”保障模式，在保障站点提供中医理疗、心理咨询、理发等服务，广受部队官兵赞誉。
在淮北市军供站一楼大厅，摆放着一辆独轮车。张晓梅告诉记者，2020年11月，当地一位退役老兵向军供站捐赠了这辆参加过淮海战役支前的独轮车。为传承“小推车”红色基因，当年底，她牵头组建了“小推车支前淮北军供保障突击队”，向社会献爱心、送帮扶，参与抢险救灾，开展红色宣讲等。
2024年1月的一天傍晚，下班后的张晓梅接到驻地某部队班长郑博的电话，得知其仅有7个月大的儿子高烧不退，亟待送医治疗。当时，郑博执勤任务在肩，妻子带孩子住不上院急得团团转。挂上电话，张晓梅一边向淮北市双拥办求助，一边打车向郑博家中赶去。当晚，经多方努力，郑博的儿子住进了当地一家三甲医院。
“多亏张姐帮助，儿子住院治疗一周后，就康复出院了。”郑博说，他和妻子都是外地人，在淮北遇到困难第一个想到的就是军供站，张晓梅就像知心姐姐一样关心着他们。
在淮北市军供站工作23年来，张晓梅和她的团队服务保障人民子弟兵超20万人次，实现军供保障任务“零差错”。
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